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零售销售额|奢侈品行业|数字化转型|多品牌战略|Prada|商业经济|社会人文
当《穿普拉达的女王2》里的米兰达再一次踩着高跟鞋走进办公室,屏幕外的观众却在刷着“穿Zara的牛马”“土味过时”的评论。20年前,这部电影让Prada成为精英阶层的身份图腾;20年后,同名续作的口碑滑坡,恰好照见了Prada的现实困境——连续三个季度零售销售额负增长,股价徘徊在10年前的水平。曾经“可望不可即”的奢侈品,如今正被消费者平视审视。Prada这20年的起起落落,从借电影营销狂飙到困于数字化浪潮,再到押注多品牌战略,为何成了整个奢侈品行业的一面镜子?
你可以把奢侈品集团的多品牌战略理解为开一家“风格集合店”——不同品牌瞄准不同口味的客人,有人爱Prada的内敛克制,有人迷Miu Miu的年轻跳脱,也有人追Versace的张扬性感。这种模式的核心逻辑,是用差异化定位覆盖更宽的消费群体,同时把鸡蛋放在不同篮子里,降低单一品牌业绩波动的风险。

Prada的多品牌布局走了三步:先靠主品牌打下高端皮具和成衣的江山,再用Miu Miu撬开年轻奢侈品市场,最后以13亿欧元收购Versace,补上“大胆性感”的风格缺口。Miu Miu的爆发曾让集团尝到甜头——2024年一季度销售额暴涨89%,一度成为业绩唯一的增长引擎。但Versace的整合却给Prada出了难题:2025年并表首月就亏损超百万欧元,品牌定位模糊、副线稀释高端形象的老问题,还得花时间一一梳理。

这也是多品牌战略的普遍困境:看似能抢占更多市场,实则考验集团的精细化管理能力。就像同时照看几个性格迥异的孩子,既要给每个孩子足够的成长资源,又得防止他们互相抢玩具——Prada主品牌的增长放缓,就有内部品牌“蚕食”市场的嫌疑。更不用说不同品牌的供应链、营销、创意体系都要重新磨合,每一步都需要真金白银和精力投入。
奢侈品的数字化转型,不是简单把商品搬到网上卖,而是要在“高冷”的品牌调性和“接地气”的数字体验之间找平衡。2014年到2019年,当Gucci、Dior纷纷发力电商时,Prada还在死守线下门店,结果不仅开店目标没完成,2015年净利润直接大跌26.6%。它像一个习惯了在高级沙龙社交的贵族,突然被扔进热闹的网络集市,一时手足无措。
直到业绩压力倒逼改革,Prada才开始补课:2016年任命数字化总监,搭建全球电商平台;推出“Prada 365”营销计划,在社媒上用年轻艺术家合作、环保项目拉近和Z世代的距离;甚至上线3D在线定制服务,让消费者能自己设计运动鞋和手袋。疫情期间,线上销售额增速超过200%,终于让它尝到了数字化的甜头。

但Prada的数字化之路还没走完。它要解决的,是如何把数字技术融入品牌的DNA,而不是当成外挂——比如用AI分析消费者偏好,但不能丢了Prada标志性的“知识分子气质”;用AR虚拟试穿,却要守住奢侈品对质感和体验的要求。毕竟,奢侈品消费者要的从来不是便宜和方便,而是能和品牌产生共鸣的独特体验。
20年前,米兰达说“潮流是小圈子的权力游戏”,那时候奢侈品品牌是规则的制定者,消费者只能被动追随。但现在,Z世代消费者不再迷信品牌权威,他们会在小红书上对比Prada和小众品牌的做工,在二手平台上淘经典款,甚至要求品牌公开供应链的环保数据。
这种变化,本质上是奢侈品行业的“去中心化”——品牌不再是唯一的话语权拥有者,消费者开始用脚投票,选择符合自己价值观的品牌。Prada的Re-Nylon环保项目能获得好评,正是因为踩中了年轻消费者对可持续的需求;而Versace曾经的过度曝光,也让它在消费者心中掉了价。
对Prada们来说,这意味着要放下“高高在上”的姿态,学会和消费者平等对话。不是用广告灌输“你应该买什么”,而是用内容和体验告诉消费者“我们懂你”。就像《穿普拉达的女王2》里安迪的转变,从追逐时尚权力到关注真实的生活,奢侈品品牌也需要从“定义潮流”转向“回应需求”。
当我们回头看Prada这20年,会发现它的每一次沉浮,都是奢侈品行业转型的缩影。从靠电影营销快速扩张,到因数字化滞后陷入低谷,再到用多品牌战略寻求突破,Prada的故事里,藏着所有奢侈品品牌都要面对的考题:如何在坚守品牌内核的同时,跟上时代的脚步?
品牌是根,顺势是路。这或许是Prada20年给整个行业的启示——不管是多品牌战略还是数字化转型,都不能脱离品牌的核心基因。就像Prada的“叛逆”和“知识分子气质”,既是它穿越周期的底气,也是它所有转型的出发点。未来的奢侈品市场,不会再有绝对的“时尚权力中心”,只有那些既能守住根本,又能灵活应变的品牌,才能在消费者的平视中,重新找到自己的位置。